Doktersassistente
Wanneer u onze praktijk belt, komt u in een keuzemenu. Toets nummer 3, dan krijgt u contact met één van onze doktersassistentes. Het kan voorkomen dat meerdere mensen tegelijk bellen; u komt dan in de wachtrij en zodra u aan de beurt bent, krijgt u contact met een assistente.
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u belt. Zij:
- Maakt afspraken voor het spreekuur
- Regelt, na overleg met de huisarts, huisbezoeken
- Vraagt bij een afspraak de reden van uw bezoek om de urgentie goed in te schatten
- Verwerkt de receptenlijn
- Beantwoordt veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen of recepten
- Neemt aanvragen voor urine- of bloedonderzoek en herhaalrecepten in behandeling
U kunt bij de assistente ook terecht voor:
- Aanvragen van een bloeddruklijstje voor thuisregistratie
- Uitstrijkjes (bevolkingsonderzoek)
- Aanstippen van wratten
- Verbinden van wonden
- Oren uitspuiten
- Verwijderen van hechtingen
- Urineonderzoek
- Verstrekken van informatiefolders
Bereikbaarheid
De doktersassistent is te bereiken iedere dag van:
- 8:00 -10:00 uur
- 11:00-12:30 uur
- 14:00 – 15:00 uur
- 16:00- 16:30 uur.
Buiten deze uren heeft ze overlegmomenten of haar eigen spreekuur.